近日，南昌市公安局指挥中心接到一位河南群众来南昌寻人未果请求警方帮助的警情后，民警迅速与报警人联系并积极调度，帮忙寻人。最终，该中心通过与鹰潭市公安局指挥中心联动，成功帮助该名群众找到家人。
1月16日17时35分，南昌市公安局指挥中心110报警服务台接到一名河南籍群众张某报警称，他家有一位精神病史的姐姐从深圳坐火车来南昌见网友后失联，电话一直无人接听。
接警后，民警立即通知相关部门进行查找。通过调查发现，张某的姐姐在当天17时许，曾在南昌市上海南路供水营业所附近出现。“我们一边要求上海路派出所出警前往查找，一边通过微信与报警人联系，获取其姐姐的照片后将照片发送到出警民警手中。”南昌市公安局指挥中心民警曹辉告诉记者，由于时间相隔近一小时，派出所到现场寻找未果，找寻工作陷入僵局。
随后，民警又通过信息查询，发现张某的姐姐曾入住上海路一酒店。“此时报警人正在来南昌的火车上，经征求报警人意见，为了不让其姐姐受到刺激，民警和酒店前台联系，告知酒店如果其姐要退房，及时与派出所取得联系。”曹辉说。
然而，1月17日18时许，张某到南昌后发现，其姐姐已于当天上午8时左右离开宾馆，当天12时许打电话至宾馆前台退房。“19时许，张某通过微信与我联系，称其姐已坐火车去了鹰潭龙虎山，准备赶到龙虎山继续找，请求我中心继续给予帮助。”曹辉说，鉴于报警人姐姐的特殊情况，该中心立即与鹰潭市公安局指挥中心取得联系，并了解到其姐姐已于17日晚入住鹰潭贵溪市龙虎山古镇一宾馆。
确定其姐姐具体位置后，民警立即通过微信告知张某，并发送宾馆具体位置及电话给他。18日清晨6时许，张某通过微信发来消息称，其已在宾馆找到姐姐。“谢谢你们连续三天坚持不懈的努力，让我们姐弟俩终于团聚。”
