2021年1月27日，内蒙古土默特右旗农村商业银行通过官微发布声明，称有人扰乱银行工作秩序，并发布涉及银行及领导个人不实信息，严重损害银行名誉。声明就相关情况进行了说明。
“土右农商行避重就轻，歪曲事实，对于银行领导打人一事只字不提！”作为事件当事人，包头市六旬老人贺女士直斥这份声明“充满谎言”。
究竟发生了什么？贺女士讲述了她所经历的事情。
贺女士丈夫因无力偿还30万贷款，被土右农商行起诉冻结工资近一年，期间贺女士多次入院治病造成家庭生活困难，于是找到执行法官协商解冻部分退休金，以供治病和生活。执行法官告诉贺女士，如果需要超过工资20％的份额，要和银行协商，只要银行同意，法院无异议，同时向贺女士提供了土右农商行联系人名字。考虑到20％的退休金只有600多元，根本不够维持生活，贺女士只好去银行协商解决。
2021年1月6日，贺女士来到土右农商行，向监事长刘某说明了自家的困难，希望银行能够解冻部分退休金，解决生活问题。刘某各种推脱，无论贺女士问什么，都说不知道，不归他管。被问急了，刘某开始辱骂贺女士，把贺女士带去的病历和药品扔了一地。
中午时分刘某离开，把贺女士留在办公室，并让人把卫生间上锁。因身体原因，贺女士一着急一激动就容易尿频尿急，几次三番请求工作人员将卫生间打开让她使用一下，被对方拒绝。万般无奈下，头晕目眩的贺女士向银行工作人员知会后，就在套着垃圾袋的垃圾桶里尿了。
一名工作人员见状跑了出去，紧接着刘某带着一群人来到办公室，将贺女士揪起一顿暴打，并多次提着胳膊把贺女士的头磕在木质扶手上，贺女士当场晕厥。“第一次醒来，银行工作人员警告我，不要提打人的事。”双方争执中，贺女士挪到沙发上，又晕了过去。
等贺女士再次醒来，120工作人员和派出所民警已经赶到现场。贺女士告诉民警自己遭到殴打，然而土右农商行无一人承认打人事实，上下一致做伪证。民警听信一面之词，让贺女士随120离开，贺女士不同意：“当时我被打的站都站不起来，对方拒不承认，又不派人陪同去医院，我根本不敢也不能独自离开。”
事发后，贺女士一直未曾离开银行。贺女士家人多次联系土右农商行，要求对方送贺女士去医院，并协商解决打人事宜。银行方面不承认打人，更无一人出面解决问题。直到1月8日，民警以妨碍治安将贺女士从土右农商行强制带离。在民警确认身上有伤后，贺女士被家人送去医院接受治疗。诊断报告显示，贺女士全身上下大面积软组织损伤和外伤，建议住院治疗。当天，贺女士家人二次报警老人遭到殴打，民警到医院进行拍照采证。
贺女士说，曾多次拨打96688和联系总行领导，均无任何回复。土右农商行始终不承认打人事实，也从未道歉，甚至还向其女儿单位施压。而贺女士家人多次报警，提出做伤情鉴定，被各种理由拖延。直到外伤恢复，贺女士等来了一纸终止案件调查决定书，声称银行打人不构成事实，不需要做伤情鉴定。
“银行所谓的证人与施暴者是上下属，有利害关系，这样的证言是不具备证明力的。土右农商行否认打人，那我身上的伤是怎么来的？这样的直接证据，难道还不足以说明问题？”贺女士斥责银行撒谎，逃避责任。
贺女士出院后，至今双手时不时抽搐，经常性头晕且拐着一条腿，走路多有不便。她希望施暴者主动站出来道歉，而土右农商行应为施暴者的行为承担责任。
